PARENTS‘ PERCEPTIONS OF CAREGIVING: DEVELOPMENT AND VALIDATION OF A MEASURE OF PROCESSES

Abstract

SUMMARY: The authors describe the development of a 56‐item questionnaire, the Measure of Processes of Care (MPOC‐56), designed to find out what parents of a child with a chronic health problem think of the services they and their child receive and of how those services affect psychosocial outcome. The instrument is internally consistent and is reliable on retests. Its validity was shown by positive correlations of its five scales with parents' satisfaction, and negative correlations with parents' stress in relation to services received. The MPOC‐56 is a generic measure which can be used for clinical, quality assurance and research purposes. RÉSUMÉ: Perception parentale des soins fournis: développement et validation ďune mesure ties processus Les auteurs decrivent le développement ďun questionnaire de 56 items, la ‘Measure of Process of Care’ (MPOC‐56), mis en place pour déterminer cc que les parents ďun enfant avec un probleme chronique de sante pensent des services qu'eux‐mêmes et leur enfant reçoivent, et de la façon dont ces services affectent le devenir psychosocial. Ľinstrument s'est révélé présenter une bonne consistance interne et unc bonne fidélité aux retests. Sa validité fut démontrée par une corrélation positive de ses cinq échelles avec la satisfaction parentale, et une corrélation négative avec le stress parental devant les services reçus. Le MPOC‐56 est une mesure globale qui peut être utilisée pour une assurance de qualité et ďaction clinique, mais aussi dans une optique de recherche. ZUSAMMENFASSUNG: Vorstellungen der Eltern von Pflege: Entwickhmg und Validisierung einer Bewertung von Betreuungskonzepten Die Autoren beschreiben die Entwicklung eines 56‐Punkte‐Fragebogens, die Bewertung von Betreuungskonzepten (MPOC‐56), der entwickelt wurde, um herauszufinden, wie Eltern eines chronisch kranken Kindes die Betreuung, die sie und ihr Kind erhalten, beurteilen und wie diese Betreuung den psychosozialen Outcome beeinflut. Das Mittel ist konsequent und bei Testwiederholungen zuverlässig. Seine Validitat konnte durch positive Korrelationen seiner fünf Skalen der Zufriedenheit der Eltern und durch negative Korrelationcn der Belastungen der Eltern in Bezug auf die erhaltenen Betreuungsleistungen gezeigt werden. Das MPOC‐56 ist ein generisches Mittel, das zur klinischen Qualitätssicherung und für wissenschaftliche Zwecke benutzt werden kann. RESUMEN: Percepción paterna de los cuidados aplicados: desarrollo v validación de una medición de los procesos Los autores describen el desarrollo de un cuestionario de 56 items, el Ilamado ‘Medición dc los Cuidados (MC‐56)’ (en ingles ‘Measure of Processes of Care’, MPOC‐56) diseñado para conocer lo que los padres de un niño con un problema crónico de salud. piensan de los servicios que ellos y su niño reciben y la manera como estos servicios afectan el curso psicológico. El instrumento es consistente intemamente y hace posible la aplicación de retest. Su validez se mostró por las correlaciones positivas de sus cuatro escalas con la satisfaccion dc los padres y las correlaciones negativas con el stress de los padres en relacion con los servicios recibidos. El MC‐56 es una medición generica que puede usarse con objetivos clfnicos, seguridad de la calidad e investigación.